金秋送爽,丹桂飘香;岁岁重阳,久久情长。在重阳佳节来临之际,为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,切实保障老年用户用气安全,用心守护老年群体居家安稳生活,弘昌燃气光山公司以温情服务践行企业责任,开展系列重阳敬老暖心服务行动,用专业与坚守为辖区老年用户筑牢燃气安全防线,送上专属节日关怀。

这份暖心守护,从不是节日的临时造势,而是弘昌燃气人扎根日常的坚守与担当。针对独居、空巢、高龄老人等特殊群体的用气特点,公司组织专业安检服务队与志愿者,常态化开展上门入户便民服务。工作人员走进老年用户家中,细致检查燃气管道、灶具、连接管、报警器等设施,逐一排查漏气、老化、松动等安全隐患,现场整改各类用气问题,从源头规避居家燃气风险。

服务有温度,细节暖人心。检查之余,工作人员耐心向老年用户普及秋冬用气安全知识,用通俗易懂的语言讲解燃气泄漏识别、应急处置、通风换气等实用技巧,反复叮嘱日常用气注意事项,并留存24小时服务热线,方便老人随时咨询求助。面对老人的疑问,工作人员逐一细致解答,手把手指导操作,用耐心、细心化解老年用户的用气困惑。

岁岁重阳,坚守如常。从一次次上门排查的脚步,到一声声细致入微的叮嘱;从一桩桩便民惠民的小事,到日复一日的常态坚守,弘昌燃气光山公司始终把老年用户的用气安全放在心上、抓在手上。未来,公司将持续深耕敬老便民服务,优化老年群体专属服务举措,以更贴心、更专业、更细致的服务,守护千家万户烟火安稳,传递企业温度与社会责任。
创建时间:2026-10-17
情暖重阳守初心 燃气服务护银龄——弘昌燃气光山公司重阳节敬老服务工作纪实
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